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高臺：黨史學習教育推動“放管服”改革走深走實
來源：中國張掖網
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2021年06月02日 16:32
中國張掖網高臺訊 在黨史學習教育中，高臺縣相關部門單位注重學史力行，以“我為群眾辦實事”活動為重點，把群眾的難點、堵點作為工作的發力點，持續推動“放管服”改革，進一步優化營商環境，全力提升群眾滿意度和幸福感，確保黨史學習教育見成效。
在高臺縣政務大廳，前來辦理業務的市民絡繹不絕。市民杜娜是一家教育機構的員工，之前辦理稅款繳納業務需要個人填寫許多材料，而且手續復雜?，F在她只需要通過手機APP提交相關資料，幾分鐘通過審核后，業務辦理結果就發到了她手機上。如此高效便捷貼心的服務，讓她暖心不已?！叭绻谔峤恢杏惺裁床欢膯栴}，我們可以打電話和這邊工作人員聯系，他們也會及時解答，提高了我們的工作效率?！比ツ?，該縣政務服務中心還將“好差評”的服務態度、工作效率等納入日?？己?，借助政務服務網平臺，用服務滿意度測評的方式，隨時隨地掌握窗口工作人員的服務質量?！按髲d的工作人員對我非常熱情，有不懂的地方他們都會耐心解釋，尤其是‘好差評’推出后，更提升了大廳工作人員的服務質量?！笔忻駨垚矍嗾f。
高臺縣公安局交警大隊車管所積極順應“互聯網+”發展趨勢，大力提升辦事效率，緊盯“一窗通辦”“一證快辦”“異地考試”“一證通考”等惠民政策，引導群眾通過互聯網交通安全綜合服務管理平臺、“交管12123”手機APP辦理車駕管業務，最大程度實現“讓數據多跑路，讓群眾少跑腿”。
黨史學習教育開展以來，高臺縣牢固樹立“為民服務無小事”的工作理念，大力推進窗口作風建設，實現了服務受理“零推諉”、服務事項“零積壓”、服務方式“零距離”、服務程序“零違規”、服務質量“零差錯”、政務服務“零障礙”的“六零目標”。今年以來，共辦結各類政務服務事項96380件，全縣一體化政務服務平臺網上受理事項共23208件，辦結率均達100%。(段海 雷景韜)
